Questo sito usa i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Se continui a navigare su questo sito, accetterai i suddetti cookie. Per maggiori dettagli e per cambiare le tue impostazioni, guarda la nostra Policy sui Cookie e la Policy sulla Privacy. Chiudi

Saluti a tutti e vi racconto la mia disavventura su 888

    • kekull
      kekull
      Basic
      Presente da: 03-10-2018 Contributi: 9
      Salve a tutti voi membri. Come su altri forum voglio raccontarvi la mia esperienza MOLTO NEGATIVA con 888. Premetto che giocavo su 888 già da molto prima che arrivasse in Italia, anche migliaia di euro che adesso sono diminuiti in quanto l'offerta Italiana è molto vasta è preferisco giocare dove i prelievi sono in tempo reale, ma sono affezionato ad 888 e ci gioco ancora. Il tutto è incominciato quando non ricevo i Ticket che avrei dovuto ricevere in 72 ore per aver giocato alla ruota che li assegna. 2-3-4-5- mi decido e scrivo al servizio clienti che con tutta calma dopo giorni mi dice che la promozione non era valida e mi danno un contentino di 2 tichet da 5 euro, passano i giorni e mi accorgo che la ruota da girare è ancora lì e mi aggiudico altri ticket che non ricevo, ma il bello arriva quando aderendo ad un una promozione chiamata Love888 e versando 40 euro non ricevo quanto dalla stessa previsto, mi decido e riscrivo al servizio cliente che con i soliti tempi mi dice senza altra motivazione che MI SONO STATE BLOCCATE DAL NOVEMBRE 2016 tutte le promozioni. Pazzesco con la storia della promozione MI HANNO INDOTTO A VERSARE e mi dicono Grazie e vai a c...re. Logicamente chi vuole leggere la corrispondenza è a disposizione. Così 888 tratta i giocatori? FUGGITEEEE , Comunque mi riservo di scrivere al Monopolio per sapere se è un comportamento lecito. Quando non era approdato in Italia 888 era un gran bel sito dove ero socio VIP oggi.....
  • 22 risposte
    • kekull
      kekull
      Basic
      Presente da: 03-10-2018 Contributi: 9
      L'originale di kekull
      Salve a tutti voi membri. Come su altri forum voglio raccontarvi la mia esperienza MOLTO NEGATIVA con 888. Premetto che giocavo su 888 già da molto prima che arrivasse in Italia, anche migliaia di euro che adesso sono diminuiti in quanto l'offerta Italiana è molto vasta è preferisco giocare dove i prelievi sono in tempo reale, ma sono affezionato ad 888 e ci gioco ancora. Il tutto è incominciato quando non ricevo i Ticket che avrei dovuto ricevere in 72 ore per aver giocato alla ruota che li assegna. 2-3-4-5- mi decido e scrivo al servizio clienti che con tutta calma dopo giorni mi dice che la promozione non era valida e mi danno un contentino di 2 tichet da 5 euro, passano i giorni e mi accorgo che la ruota da girare è ancora lì e mi aggiudico altri ticket che non ricevo, ma il bello arriva quando aderendo ad un una promozione chiamata Love888 e versando 40 euro non ricevo quanto dalla stessa previsto, mi decido e riscrivo al servizio cliente che con i soliti tempi mi dice senza altra motivazione che MI SONO STATE BLOCCATE DAL NOVEMBRE 2016 tutte le promozioni. Pazzesco con la storia della promozione MI HANNO INDOTTO A VERSARE e mi dicono Grazie e vai a c...re. Logicamente chi vuole leggere la corrispondenza è a disposizione. Così 888 tratta i giocatori? FUGGITEEEE , Comunque mi riservo di scrivere al Monopolio per sapere se è un comportamento lecito. Quando non era approdato in Italia 888 era un gran bel sito dove ero socio VIP oggi.....
      L'originale di kekull
      Salve a tutti voi membri. Come su altri forum voglio raccontarvi la mia esperienza MOLTO NEGATIVA con 888. Premetto che giocavo su 888 già da molto prima che arrivasse in Italia, anche migliaia di euro che adesso sono diminuiti in quanto l'offerta Italiana è molto vasta è preferisco giocare dove i prelievi sono in tempo reale, ma sono affezionato ad 888 e ci gioco ancora. Il tutto è incominciato quando vedo che Ticket che avrei dovuto ricevere in 72 ore per aver giocato alla ruota che li assegna, non arrivavano. 2-3-4-5- mi decido e scrivo al servizio clienti che con tutta calma dopo giorni mi dice che la promozione non era valida e mi danno un contentino di 2 tichet da 5 euro, passano i giorni e mi accorgo che la ruota da gira è ancora lì e mi aggiudico altri ticket non ricevo, ma il bello deve arrivare quando aderendo ad un una promozione chiamata Lov888 e versano 40 euro non ricevo quanto dalla stessa previsto, mi decido e riscrivo al servizio cliente che con i soliti tempi mi dice senza altra motivazione che MI SONO STATE BLOCCATE DAL NOVEMBRE 2016 tutte le promozioni. Pazzesco con la storia della promozione MI HANNO INDOTTO A VERSARE e mi dicono Grazie e vai a c...re. Logicamente chi vuole leggere la corrispondenza è a disposizione. Così 888 tratta i giocatori? FUGGITEEEE , Comunque mi riservo di scrivere al Monopolio per sapere se è un comportamento lecito. Quando non era approdato in Italia 888 era un gran bel sito dove ero socio VIP oggi.....
    • anem804
      anem804
      Argento
      Presente da: 02-24-2017 Contributi: 1.656
      L'originale di kekull
      L'originale di kekull
      Salve a tutti voi membri. Come su altri forum voglio raccontarvi la mia esperienza MOLTO NEGATIVA con 888. Premetto che giocavo su 888 già da molto prima che arrivasse in Italia, anche migliaia di euro che adesso sono diminuiti in quanto l'offerta Italiana è molto vasta è preferisco giocare dove i prelievi sono in tempo reale, ma sono affezionato ad 888 e ci gioco ancora. Il tutto è incominciato quando non ricevo i Ticket che avrei dovuto ricevere in 72 ore per aver giocato alla ruota che li assegna. 2-3-4-5- mi decido e scrivo al servizio clienti che con tutta calma dopo giorni mi dice che la promozione non era valida e mi danno un contentino di 2 tichet da 5 euro, passano i giorni e mi accorgo che la ruota da girare è ancora lì e mi aggiudico altri ticket che non ricevo, ma il bello arriva quando aderendo ad un una promozione chiamata Love888 e versando 40 euro non ricevo quanto dalla stessa previsto, mi decido e riscrivo al servizio cliente che con i soliti tempi mi dice senza altra motivazione che MI SONO STATE BLOCCATE DAL NOVEMBRE 2016 tutte le promozioni. Pazzesco con la storia della promozione MI HANNO INDOTTO A VERSARE e mi dicono Grazie e vai a c...re. Logicamente chi vuole leggere la corrispondenza è a disposizione. Così 888 tratta i giocatori? FUGGITEEEE , Comunque mi riservo di scrivere al Monopolio per sapere se è un comportamento lecito. Quando non era approdato in Italia 888 era un gran bel sito dove ero socio VIP oggi.....
      L'originale di kekull
      Salve a tutti voi membri. Come su altri forum voglio raccontarvi la mia esperienza MOLTO NEGATIVA con 888. Premetto che giocavo su 888 già da molto prima che arrivasse in Italia, anche migliaia di euro che adesso sono diminuiti in quanto l'offerta Italiana è molto vasta è preferisco giocare dove i prelievi sono in tempo reale, ma sono affezionato ad 888 e ci gioco ancora. Il tutto è incominciato quando vedo che Ticket che avrei dovuto ricevere in 72 ore per aver giocato alla ruota che li assegna, non arrivavano. 2-3-4-5- mi decido e scrivo al servizio clienti che con tutta calma dopo giorni mi dice che la promozione non era valida e mi danno un contentino di 2 tichet da 5 euro, passano i giorni e mi accorgo che la ruota da gira è ancora lì e mi aggiudico altri ticket non ricevo, ma il bello deve arrivare quando aderendo ad un una promozione chiamata Lov888 e versano 40 euro non ricevo quanto dalla stessa previsto, mi decido e riscrivo al servizio cliente che con i soliti tempi mi dice senza altra motivazione che MI SONO STATE BLOCCATE DAL NOVEMBRE 2016 tutte le promozioni. Pazzesco con la storia della promozione MI HANNO INDOTTO A VERSARE e mi dicono Grazie e vai a c...re. Logicamente chi vuole leggere la corrispondenza è a disposizione. Così 888 tratta i giocatori? FUGGITEEEE , Comunque mi riservo di scrivere al Monopolio per sapere se è un comportamento lecito. Quando non era approdato in Italia 888 era un gran bel sito dove ero socio VIP oggi.....
      ciao kekull benvenuto in pokerstrategy ti trovi in un forum di una scuola di poker e di solito si arriva presentandosi dopodiché si accede ai vari settori del forum e ci sono thread aperti per ogni argomento.
      anche di carattere critico nei confronti di comportamenti poco chiari da parte delle room.
      ti posso però garantire che andando in fondo alla cosa non sempre il comportamento si rileva scorretto per farti un esempio io dopo aver fatto qualche prelievo da pokerstars non ho più diritto ad accedere a certe promozioni non ne ho fatto certo un dramma per quando riguarda 888 fino ad ora ho ricevuto promozioni bonus giro la ruota e ricevo regolarmente premi che non sono solo tiket ma anche goldcoin e sono consapevole che se ritiro soldi dal mio conto come su altre room probabilmente non avro più diritto a certe promozioni non ci vedo nulla di scandaloso.
      prova a leggere meglio le condizioni la prossima volta magari non incorri in certi equivoci.
      ti auguro di trovarti bene nella nostra scuola.
      :thinking: perché ti sei iscritto per frequentare questa prestigiosa scuola di poker:truestory:
      GL
    • kekull
      kekull
      Basic
      Presente da: 03-10-2018 Contributi: 9
      A parte che non prelevo mai, dimmi dove drovei leggere, penso sia giusto è corretto (se mi proponi una promozione ) dirmi che la promozione per me non è valida, mandarmi una e-mail con la motivazione. Ma non mi è mai successo su siti tipo: Lottomatica, Eurobet ecc.... Quindi tu dici che le promozioni sono giuste solo per i polli, ok, ma bisogna scriverlo in grande.
    • anem804
      anem804
      Argento
      Presente da: 02-24-2017 Contributi: 1.656
      no io ti stò dicendo che è sbagliato l'approccio con questa scuola dove tu entri smadonnando contro una room affiliata senza presentarti è un pò come se qualcuno entra a casa tua e inveisce senza dare prima spiegazioni e senza presentarsi.
      ti ripeto mi fà piacere che non sei un pollo e che sai bene come comportarti qui invece siamo polli e ci piace polleggiare.
      un ultima cosa lo sapevi che il monopolio non esiste più.
      esiste il monopollo.:f_biggrin: da un pò di anni esiste aams che è una agenzia di gestione e di controllo e sai le risate se qualcuno gli va a dire che non ha ricevuto il tiket per il free.
      lascia stare secondo me hai sbagliato posto.
    • kekull
      kekull
      Basic
      Presente da: 03-10-2018 Contributi: 9
      Potevi dirmelo prima che è un vostro sponsor e giustamente non si sputa nel piatto dove si mangia. Mi scuso se non mi sono presentato ma credimi la questione è di essere corretti con i mono...polli. Vado su un altro forum piu' confacente alla questione che tu fai finta di non capire, infatti tu parli di free, io di promozione legata a versamento.Buona domenica e grazie dello spazio concessomi
    • kekull
      kekull
      Basic
      Presente da: 03-10-2018 Contributi: 9
      L'originale di kekull
      Potevi dirmelo prima che è un vostro sponsor e giustamente non si sputa nel piatto dove si mangia. Mi scuso se non mi sono presentato ma credimi la questione è di essere corretti con i mono...polli. Vado su un altro forum piu' confacente alla questione che tu fai finta di non capire, infatti tu parli di free, io di promozione legata a versamento.Buona domenica e grazie dello spazio concessomi
    • giorgio647
      giorgio647
      Bronzo
      Presente da: 01-26-2011 Contributi: 2.186
      L'originale di anem804
      tu entri smadonnando contro una room affiliata senza presentarti è un pò come se qualcuno entra a casa tua e inveisce senza dare prima spiegazioni e senza presentarsi.
      Aridaje, a furia di continuare questa pratica, va a finire che, prima o poi, ti ritrovi un pezzetto di culo di 888 fra i denti!!
      almeno, ti danno un corrispettivo considerevole? :coolface:
    • anem804
      anem804
      Argento
      Presente da: 02-24-2017 Contributi: 1.656
      L'originale di giorgio647
      L'originale di anem804
      tu entri smadonnando contro una room affiliata senza presentarti è un pò come se qualcuno entra a casa tua e inveisce senza dare prima spiegazioni e senza presentarsi.
      Aridaje, a furia di continuare questa pratica, va a finire che, prima o poi, ti ritrovi un pezzetto di culo di 888 fra i denti!!
      almeno, ti danno un corrispettivo considerevole? :coolface:
      mi dannu un giro di ruota in più vado matto a girare la ruota a te non piace:banana: :banana: :banana: :banana:
    • YesM1
      YesM1
      Bronzo
      Presente da: 03-27-2011 Contributi: 93
      Per la cronaca questa è la mia esperienza:

      Nell'ormai remota speranza che riusciate a trovare almeno un operatore dotato di un minimo di etica professionale e un'"intelligenza superiore alla media degli orsi", riassumo la grottesca vicenda:

      In data 3 febbraio 2018, a seguito di un contenzioso, ho chiesto di essere escluso dai bonus esclusivi per il casinò: “Colgo l’occasione per diffidarVi dal fornirmi qualunque tipo di ulteriore bonus esclusivo per il casinò, trattandosi a tutti gli effetti solo di una squallida truffa da due soldi... opss volevo scrivere due euro.”

      In data 6 febbraio, l’operatore Mario L., mi ha ERRONEAMENTE escluso da tutti i bonus, compresi quelli per il poker che avevo chiaramente indicato essere gli unici di mio interesse: “Ti confermo che ho provveduto ad eliminare il tuo account dalla nostra lista di clienti riceventi i nostri bonus.”

      In data 17 febbraio, ho segnalato l’errore al Vostro servizio clienti e chiesto di essere riammesso ai bonus validi per il poker; contestualmente ho chiesto mi fossero attribuiti i bonus vinti alla POKERoulette che potevo (e posso tuttora) girare ogni giorno, senza però che mi sia accreditato alcun premio; situazione che si è protratta sino ad oggi.

      In data 22 e 27 febbraio, l’operatrice Tania D. mi ha assicurato di aver provveduto a risolvere il problema e mi ha accreditato 2 ticket da 1€ ciascuno come “risarcimento” dei premi non accreditati: “Sono lieta di informati che ho provveduto, come da tua richiesta, a riattivare per te la ricezione delle email promozionali escludendo solo quelle del Casinò e dello Sport. In ogni caso la decisione può essere revocata in qualsiasi momento, sempre che tu lo voglia. Per dimostrati la nostra buonafede sono anche felice di regalarti due ticket di torneo, che spero siano graditi.”... “Sono spiacente di informarti che dal momento che il tuo conto era stato sospeso dal ricevere bonus, non ci è possibile rimborsarti per i giri di ruota che non hai potuto effettuare nell'arco di tempo in questione. Tuttavia sono lieta di comunicare, che dal 22 Febbraio in poi sei tornato a ricevere le nostre promo, inclusa quella della ruota e i relativi bonus.”

      In data 28 febbraio, ho segnalato che, nonostante le rassicurazioni di cui sopra, nulla era cambiato.

      In data 1o marzo e 2 marzo, mi ha risposto l’”ineffabile” operatore Alessandro P. il quale, senza neppure degnarsi di provare a capire il problema ed attivarsi per risolverlo, dopo una serie di topiche ridicole, “chiude” la questione: “Come ben specificato nei punti dal 6 al 10 dei Termini e Condizioni che trovi cliccando qui https://www.888poker.it/promozioni/promozioni-attive/pokeroulette/tcs/ 888poker.it può limitare l’eleggibilità dei giocatori a partecipare a questa e altre promozioni. Si riserva inoltre il diritto di modificare o interrompere questa promozione in qualsiasi momento.
      Inoltre ho notato che non sei mai stato invitato ad effettuare lanci all PokeRoulette ecco perche' non ricevi alcun premio.”

      Sarebbe “curioso” scoprire di non essere eligibile per una promozione aperta a tutti i clienti, in particolare dopo aver ripetuto a più riprese che mi permettete di girare tutti i giorni e dopo aver ricevuto persino una sorta di risarcimento (sebbene dall’entità assolutamente insufficiente, a maggior ragione considerato il protrarsi del problema).

      In pratica, secondo Alessandro P., potete escludermi da una promozione aperta a tutti i clienti per l’errore di un Vostro operatore e, di fronte alle mie lamentele, dopo non essere riusciti a risolvere nulla, rispondermi che “tanto voi potete fare quello che vi pare”… ottima tecnica commerciale e gran rispetto della clientela, Vi porgo i miei più sinceri complimenti!

      Ci avete impiegato 3 gg per escludermi ERRONEAMENTE dai bonus validi anche per il poker, siamo abbondantemente oltre il mese per minare irrimediabilmente la Vostra credibilità… ed attendo ancora…


      Risposta di oggi:
      code:
      Sono Alessandro dal supporto clienti 888.it
      
      Abbiamo ricevuto il tuo messaggio, ti ringraziamo per averci contattato 
      
      Sono spiacente di apprendere nuovamente il tuo disappunto, speravo di essere stato esauriente nel comunicarti le informazioni.
      
      Come precedentemente spiegato la promozione "Ruota del Poker" era valida dal 02.01.2018 al 04.02.2018 alle 23:59, e pertanto terminata. Qualora tu riuscissi ancora a girare la stessa, ti informo che non e' prevista l'assegnazione dei Bonus oltre la scadenza della promozione stessa. Ecco perche' non ti vengono assegnati i Bonus della Ruota del Poker.
      
      Per quanto riguarda il partecipare alle nostre promozioni, ti comunico che la collega Tania, ti aveva gia' attivato le promozioni del Poker e che pertanto sono attive. Pero' ti e' stato precluso di accedere alle nostre promozioni, una scelta proveniente dai nostri manager e pertanto incontestabile, derivata dalla tua attivita' di gioco, che ti chiediamo di accettare.
      
      Spero con questo di essere stato esauriente in questo e mi scuso per il disagio percepito.



      Controrisposta finale di pochi minuti fa:
      Con il dovuto “rispetto”, Lei è un deprecabile mentecatto: è già la seconda volta che tira fuori “a caso” la promozione "Ruota del Poker" quando stiamo parlando della POKERoulette, come le avevo già evidenziato in mail precedenti.

      Comunque ora è finalmente è tutto “chiaro”: “Per quanto riguarda il partecipare alle nostre promozioni, ti comunico che la collega Tania, ti aveva gia' attivato le promozioni del Poker e che pertanto sono attive. Pero' ti e' stato precluso di accedere alle nostre promozioni, una scelta proveniente dai nostri manager e pertanto incontestabile, derivata dalla tua attivita' di gioco, che ti chiediamo di accettare.”

      Mi comunicate di riattivarmi, ma non mi fate accedere senza alcun comunicato nemmeno dopo le miei lamentele... per motivi incomprensibili, o meglio comprensibilissimi: non butto soldi al casinò.

      Comunque ci tengo a scusarmi per averVi definito incompetenti nelle mie precedenti mail... siete dei luridi truffatori senza dignità.

      Il cash out l’ho già effettuato, non perdo nemmeno tempo ad augurarVi di fallire come meritate, tanto continuerete a navigare nella mediocrità attuale.

      Francamente non so come sia 888 all'estero, ma in Italia non si sentiva minimamente la mancanza dell’ennesimo operatore mediocre (e con un supporto clienti del tutto inadeguato per loro stessa ammissione) in cerca di raccattare qualche migliaio di “cliccatori occasionali compulsivi” da dirottare come carne da macello su casinò e scommesse.

      P.S.: visto quanto scritto sopra, sottolineo che il primo cash out l'ho effettuato dopo la querelle, anche perché ho ancora circa 40€ di premi non convertiti (che sono curioso di scoprire in che modo cercheranno di tenersi).
    • gorgo80
      gorgo80
      Bronzo
      Presente da: 08-21-2015 Contributi: 1.903
      ahahahhaha, io sono tornato su Betclic.
      Sicuro e senza manager di merda! :evil:

      non possono pigliarmi per il culo dandomi dello sleale perche' gli sgamo i bingaroli loro clienti
    • gorgo80
      gorgo80
      Bronzo
      Presente da: 08-21-2015 Contributi: 1.903
      L'originale di YesM1
      Per la cronaca questa è la mia esperienza:

      Nell'ormai remota speranza che riusciate a trovare almeno un operatore dotato di un minimo di etica professionale e un'"intelligenza superiore alla media degli orsi", riassumo la grottesca vicenda:

      In data 3 febbraio 2018, a seguito di un contenzioso, ho chiesto di essere escluso dai bonus esclusivi per il casinò: “Colgo l’occasione per diffidarVi dal fornirmi qualunque tipo di ulteriore bonus esclusivo per il casinò, trattandosi a tutti gli effetti solo di una squallida truffa da due soldi... opss volevo scrivere due euro.”

      In data 6 febbraio, l’operatore Mario L., mi ha ERRONEAMENTE escluso da tutti i bonus, compresi quelli per il poker che avevo chiaramente indicato essere gli unici di mio interesse: “Ti confermo che ho provveduto ad eliminare il tuo account dalla nostra lista di clienti riceventi i nostri bonus.”

      In data 17 febbraio, ho segnalato l’errore al Vostro servizio clienti e chiesto di essere riammesso ai bonus validi per il poker; contestualmente ho chiesto mi fossero attribuiti i bonus vinti alla POKERoulette che potevo (e posso tuttora) girare ogni giorno, senza però che mi sia accreditato alcun premio; situazione che si è protratta sino ad oggi.

      In data 22 e 27 febbraio, l’operatrice Tania D. mi ha assicurato di aver provveduto a risolvere il problema e mi ha accreditato 2 ticket da 1€ ciascuno come “risarcimento” dei premi non accreditati: “Sono lieta di informati che ho provveduto, come da tua richiesta, a riattivare per te la ricezione delle email promozionali escludendo solo quelle del Casinò e dello Sport. In ogni caso la decisione può essere revocata in qualsiasi momento, sempre che tu lo voglia. Per dimostrati la nostra buonafede sono anche felice di regalarti due ticket di torneo, che spero siano graditi.”... “Sono spiacente di informarti che dal momento che il tuo conto era stato sospeso dal ricevere bonus, non ci è possibile rimborsarti per i giri di ruota che non hai potuto effettuare nell'arco di tempo in questione. Tuttavia sono lieta di comunicare, che dal 22 Febbraio in poi sei tornato a ricevere le nostre promo, inclusa quella della ruota e i relativi bonus.”

      In data 28 febbraio, ho segnalato che, nonostante le rassicurazioni di cui sopra, nulla era cambiato.

      In data 1o marzo e 2 marzo, mi ha risposto l’”ineffabile” operatore Alessandro P. il quale, senza neppure degnarsi di provare a capire il problema ed attivarsi per risolverlo, dopo una serie di topiche ridicole, “chiude” la questione: “Come ben specificato nei punti dal 6 al 10 dei Termini e Condizioni che trovi cliccando qui https://www.888poker.it/promozioni/promozioni-attive/pokeroulette/tcs/ 888poker.it può limitare l’eleggibilità dei giocatori a partecipare a questa e altre promozioni. Si riserva inoltre il diritto di modificare o interrompere questa promozione in qualsiasi momento.
      Inoltre ho notato che non sei mai stato invitato ad effettuare lanci all PokeRoulette ecco perche' non ricevi alcun premio.”

      Sarebbe “curioso” scoprire di non essere eligibile per una promozione aperta a tutti i clienti, in particolare dopo aver ripetuto a più riprese che mi permettete di girare tutti i giorni e dopo aver ricevuto persino una sorta di risarcimento (sebbene dall’entità assolutamente insufficiente, a maggior ragione considerato il protrarsi del problema).

      In pratica, secondo Alessandro P., potete escludermi da una promozione aperta a tutti i clienti per l’errore di un Vostro operatore e, di fronte alle mie lamentele, dopo non essere riusciti a risolvere nulla, rispondermi che “tanto voi potete fare quello che vi pare”… ottima tecnica commerciale e gran rispetto della clientela, Vi porgo i miei più sinceri complimenti!

      Ci avete impiegato 3 gg per escludermi ERRONEAMENTE dai bonus validi anche per il poker, siamo abbondantemente oltre il mese per minare irrimediabilmente la Vostra credibilità… ed attendo ancora…


      Risposta di oggi:
      code:
      Sono Alessandro dal supporto clienti 888.it
      
      Abbiamo ricevuto il tuo messaggio, ti ringraziamo per averci contattato 
      
      Sono spiacente di apprendere nuovamente il tuo disappunto, speravo di essere stato esauriente nel comunicarti le informazioni.
      
      Come precedentemente spiegato la promozione "Ruota del Poker" era valida dal 02.01.2018 al 04.02.2018 alle 23:59, e pertanto terminata. Qualora tu riuscissi ancora a girare la stessa, ti informo che non e' prevista l'assegnazione dei Bonus oltre la scadenza della promozione stessa. Ecco perche' non ti vengono assegnati i Bonus della Ruota del Poker.
      
      Per quanto riguarda il partecipare alle nostre promozioni, ti comunico che la collega Tania, ti aveva gia' attivato le promozioni del Poker e che pertanto sono attive. Pero' ti e' stato precluso di accedere alle nostre promozioni, una scelta proveniente dai nostri manager e pertanto incontestabile, derivata dalla tua attivita' di gioco, che ti chiediamo di accettare.
      
      Spero con questo di essere stato esauriente in questo e mi scuso per il disagio percepito.



      Controrisposta finale di pochi minuti fa:
      Con il dovuto “rispetto”, Lei è un deprecabile mentecatto: è già la seconda volta che tira fuori “a caso” la promozione "Ruota del Poker" quando stiamo parlando della POKERoulette, come le avevo già evidenziato in mail precedenti.

      Comunque ora è finalmente è tutto “chiaro”: “Per quanto riguarda il partecipare alle nostre promozioni, ti comunico che la collega Tania, ti aveva gia' attivato le promozioni del Poker e che pertanto sono attive. Pero' ti e' stato precluso di accedere alle nostre promozioni, una scelta proveniente dai nostri manager e pertanto incontestabile, derivata dalla tua attivita' di gioco, che ti chiediamo di accettare.”

      Mi comunicate di riattivarmi, ma non mi fate accedere senza alcun comunicato nemmeno dopo le miei lamentele... per motivi incomprensibili, o meglio comprensibilissimi: non butto soldi al casinò.

      Comunque ci tengo a scusarmi per averVi definito incompetenti nelle mie precedenti mail... siete dei luridi truffatori senza dignità.

      Il cash out l’ho già effettuato, non perdo nemmeno tempo ad augurarVi di fallire come meritate, tanto continuerete a navigare nella mediocrità attuale.

      Francamente non so come sia 888 all'estero, ma in Italia non si sentiva minimamente la mancanza dell’ennesimo operatore mediocre (e con un supporto clienti del tutto inadeguato per loro stessa ammissione) in cerca di raccattare qualche migliaio di “cliccatori occasionali compulsivi” da dirottare come carne da macello su casinò e scommesse.

      P.S.: visto quanto scritto sopra, sottolineo che il primo cash out l'ho effettuato dopo la querelle, anche perché ho ancora circa 40€ di premi non convertiti (che sono curioso di scoprire in che modo cercheranno di tenersi).
      guarda io a un certo punto ho lasciato perdere,con quelle teste non ci ragioni.:f_drink:
    • giorgio647
      giorgio647
      Bronzo
      Presente da: 01-26-2011 Contributi: 2.186
      L'originale di anem804
      L'originale di giorgio647
      L'originale di anem804
      tu entri smadonnando contro una room affiliata senza presentarti è un pò come se qualcuno entra a casa tua e inveisce senza dare prima spiegazioni e senza presentarsi.
      Aridaje, a furia di continuare questa pratica, va a finire che, prima o poi, ti ritrovi un pezzetto di culo di 888 fra i denti!!
      almeno, ti danno un corrispettivo considerevole? :coolface:
      mi dannu un giro di ruota in più vado matto a girare la ruota a te non piace:banana: :banana: :banana: :banana:
      Se ti fanno girare la ruota allora.....

    • dado2005
      dado2005
      Bronzo
      Presente da: 04-02-2012 Contributi: 1.540
      io con 888 dopo le vicisittudini iniziali avevo bloccat il conto,poi riattivato, giro la ruota ma non gioco a poker o i tiket mi stanno ritempestando di email con promo per farmi versare,ma non mi hanno mandato la email in cui mi dicono che il conto e vidimato e posso effettuare prelievi,motivo del precedente blocco da parte mia,per me posso continuare in eterno a non giocare su 888 .tanto hanno dei grandi manager ergo granfi truffatori.:f_drink: :f_drink: :f_drink: :f_drink: :f_drink: :f_drink: :f_drink:
      p.s. il conto io non lavevo bloccato ma chiesto la chiusura sono loro che lhanno bloccato per permettermi di tornare quando avessi deciso di ricominciare.
    • kekull
      kekull
      Basic
      Presente da: 03-10-2018 Contributi: 9
      Sono molto mediocri a pareri di tanti a parte i ...leccaculo che ci mangiano
    • kekull
      kekull
      Basic
      Presente da: 03-10-2018 Contributi: 9
      Senza offesa mi posso permettere di comprarmi la ruota e anche gli idioti, ma se sai cosa significa la parola principio e correttezza che non va pretesa solo dai mono....polli ma anche e principalmente dalle poker room allora capiresti che il problema non sono i ticket di un euro per chi si gioca 10-15000 euro l'anno (ho detto gioca, no perde)
    • kekull
      kekull
      Basic
      Presente da: 03-10-2018 Contributi: 9
      Ti assicuro che prima di sbarcare in Italia erano seri, corretti e precisi. Ci giocavo tanto ma da quando sono in Italia sono peggio delle sale gioco delle fiere e mercati.
    • mScevola77
      mScevola77
      Bronzo
      Presente da: 01-08-2011 Contributi: 1.756
      Di tutto il carteggio la parte che più ha attirato la mia attenzione è la seguente.
      L'originale di gorgo80


      Per quanto riguarda il partecipare alle nostre promozioni, ti comunico che la collega Tania, ti aveva gia' attivato le promozioni del Poker e che pertanto sono attive. Pero' ti e' stato precluso di accedere alle nostre promozioni, una scelta proveniente dai nostri manager e pertanto incontestabile, derivata dalla tua attivita' di gioco, che ti chiediamo di accettare.


      La decisone di disattivare le promo è motivata dalla "tua attività di gioco". Se tu ti fossi reso protagonista di attività illecite (multiaccount o roba simile) avrebbero dovuto chiuderti il conto; in mancanza di un illecito dovresti avere pieno accesso ai prodotti offerti.
      Mi chiedo cosa tu abbia mai potuto fare perchè indurre i manager a questa decisione a metà.
    • kekull
      kekull
      Basic
      Presente da: 03-10-2018 Contributi: 9
      Forse non si fa.....MUNGERE ABBASTANA ahahahah
    • YesM1
      YesM1
      Bronzo
      Presente da: 03-27-2011 Contributi: 93
      L'originale di mScevola77
      Di tutto il carteggio la parte che più ha attirato la mia attenzione è la seguente.
      L'originale di gorgo80


      Per quanto riguarda il partecipare alle nostre promozioni, ti comunico che la collega Tania, ti aveva gia' attivato le promozioni del Poker e che pertanto sono attive. Pero' ti e' stato precluso di accedere alle nostre promozioni, una scelta proveniente dai nostri manager e pertanto incontestabile, derivata dalla tua attivita' di gioco, che ti chiediamo di accettare.

      La decisone di disattivare le promo è motivata dalla "tua attività di gioco". Se tu ti fossi reso protagonista di attività illecite (multiaccount o roba simile) avrebbero dovuto chiuderti il conto; in mancanza di un illecito dovresti avere pieno accesso ai prodotti offerti.
      Mi chiedo cosa tu abbia mai potuto fare perchè indurre i manager a questa decisione a metà.
      Semplicemente ho effettuato solo un cash-in da 10€ con la promo +10€, ho giocato solo freeroll e convertito premi e bonus nel cash game (a parte i ticket)... e non ho ancora finito di convertirli, quindi non avevo nemmeno mai effettuato un cash out.

      Tutto quello che so è stato riportato nel topic sopra, non ho ricevuto alcuna contestazione né comunicazione non riportata. Evidentemente non sono interessati ad avere utenti che non cliccano a caso da dirottare sul casinò... curioso anche come questa semplice verità sia venuta fuori dopo un mese, ma, a giudicare da altre esperienze riportate su questo topic, per loro è una prassi comune. Altre ragioni non ce ne sono.

      Chiaramente sono protetti da una clausola che però dovrebbe essere solo tutelativa. La promo è esplicitamente aperta a tutti gli utenti ed infatti il software mi fa girare la ruota tutti i giorni, quindi, oltre che truffatori, sono anche tecnicamente incapaci.

      Il confronto con le promo di altri siti non sussiste, gli altri dichiarano chiaramente i requisiti e li rispettano. Persino GDPoker quando attua promo e giri gratis per tutti li assegna anche a me che lo frequento da anni solo per scaricare bonus e convertirli; chiaramente hanno molte più promozioni per gli "affezionati", ma non bloccano "a caso" promo aperte a tutti.

      L'originale di gorgo80guarda io a un certo punto ho lasciato perdere,con quelle teste non ci ragioni.:f_drink:
      L'originale di kekull
      Forse non si fa.....MUNGERE ABBASTANA ahahahah
      :f_thumbsup:
    • 1
    • 2