Account bloccato su Pokerstars

    • Petraro98
      Petraro98
      Basic
      Presente da: 11-10-2017 Contributi: 5
      Buonasera..mi hanno bloccato l'account su pokerstars...tempo fa mi inviarono un email con scritto che l mio nickname e un altro che era spesso registrato su un mio torneo era sospetto e quindi mi invitarono che non dovesse capitare piu senno ci bloccassero l'account ed probabili vincite venissero confiscate..Ammetto che di sera io e mio cugino ci facevamo una partitella insieme e quindi loro potevano sospettare che giocassimo insieme...quindi da quella email che mi inviarono non giocammo piu degli stessi tornei insieme...Ieri ho fatto una vincita e me li sono prelevati, oggi apro l'account e me l'hanno bloccato..quindi li contatto immediatamente per sapere il motivo...mi dicono che me l'hanno bloccato perche io giocavo con mio cugino e quindi non avevo rispettato una regola del gioco..Allora era passati due mesi che io e mio cugino non abbiamo piu giocato insieme, non mi hanno bloccato l'account subito ma mi hanno fatto caricare pe ben altri due mesi e ho perso una cifra..ora faccio una vincita li prelevo e cosa fanno mi bloccano l'account e per di ppiu si confiscano il mio prelievo e i soldi sull 'account..io vi giuro che da quel giorno non abbiamo piu giocato insieme e per lo piu io questa vincita l'avevo fatta al casino..qualcuno sa darmi qualche spiegazione perche io vorrei procere per vie legali!
  • 9 risposte
    • omar2nd
      omar2nd
      Argento
      Presente da: 10-17-2015 Contributi: 250
      Scrivi a loro spiegando tutte queste cose e se non ti filano allora dopo glielo dici che potresti rivolgerti alla polizia postale. Dopotutto i soldi li hai vinti tu...
    • Petraro98
      Petraro98
      Basic
      Presente da: 11-10-2017 Contributi: 5
      li sto scrivendo da oggi ma niente non rispondono..
    • omar2nd
      omar2nd
      Argento
      Presente da: 10-17-2015 Contributi: 250
      Dagli tempo, di solito ci possono mettere fino a 24 ore per una risposta. Ti conviene scrivere un messaggio alla volta mantenendo sempre la calma. Non farli inca**are insomma sennò poi si inviperiscono. Devi cercare di convincerli della tua buona fede prima di passare alle minacce IMO! :D
    • Petraro98
      Petraro98
      Basic
      Presente da: 11-10-2017 Contributi: 5
      grazie del consiglio, si per il momento li sto scrivendo con calma e gentilezza sperando che me lo riattivo o per lo meno dandomi i soldi che ho sul conto...poi se non voglio riattivarmelo passero alle manieri legali e il mio avvocato sa gia cosa fare! :D
    • anem804
      anem804
      Bronzo
      Presente da: 02-24-2017 Contributi: 494
      L'originale di Petraro98
      grazie del consiglio, si per il momento li sto scrivendo con calma e gentilezza sperando che me lo riattivo o per lo meno dandomi i soldi che ho sul conto...poi se non voglio riattivarmelo passero alle manieri legali e il mio avvocato sa gia cosa fare! :D
      ciao penso che anche ps qualche avvocatuccio lo conosca quando ti hanno avvisato che dallo stesso indirizzo ip risultavano più utenti e che infrangevi le regole lo stavano facendo a tutela di noi utenti.
      ora puoi solo dimostrare che gli utenti erano realmente due e che non giocavate agli stessi tavoli e mi auguro che usavate metodi di ricarica / prelievi diversi. il regolamento mi sembra preveda l' uso dello stesso indirizzo ip ma previa richiesta da parte dell' utente e autorizazione della room. se non hai fatto questo passaggio. sarà difficile che la spunti.
    • imperium6
      imperium6
      Bronzo
      Presente da: 07-24-2016 Contributi: 269
      Sbaglio o in Italia non possono confiscare nulla neanche a confirmed bot o MA?
      I soldi li riavrai sicuramente.
      Conto ps probabilmente no.
    • Petraro98
      Petraro98
      Basic
      Presente da: 11-10-2017 Contributi: 5
      Spero che mi ridiano i soldi che ho vinto..visto che da quando ho aperto l'account ho solo ricaricato senza vincere nulla e ho perso piu di quanto ora avevo prelevato, poi se il conto non me lo voglio sbloccare non fa niente non ci giocherò più
    • Petraro98
      Petraro98
      Basic
      Presente da: 11-10-2017 Contributi: 5
      Allora ma io che ci posso fare se abito vicino a mio cugino e di sera vado a giocare li, perchè pultroppo io a casa non ho il wi fi per giocare. Lui ha il suo account su pokerstars ed io il mio..lui gioca sul pc fisso e io su tablet...ma lui gioca solo tornei full ko oppure cash ...io invece gioco molto spesso satelliti, tornei piccolo buy in e spin e go. Qualche volta (massimo 3 4 volte) è capitato che ci registravamo a qualche satellite..Ma io non ci posso fare niente non posso impedire lui di registrarsi e ne tanto meno io di farmelo..E poi specifico come gia detto che da quando ci hanno mandato l'email che erano sospetti che giocavamo insieme e quindi ci potevano bloccare l'account da li abbiamo evitato e non ci siamo registrati sullo stesso torneo..Poi dico io perche non me lo hanno bloccato subito?? Invece mi hanno fatto ricaricare per me altri 2 mesi ed ora cosa fatto come prelevo una vincita..mi bloccano l'account..bhaa io non so voi ma io sono incazzato nero
    • FranzJo
      FranzJo
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      Presente da: 12-22-2012 Contributi: 15
      Bhe certo che dovevate avvertire forse ,
      anche solo con una mail
      dicendo dello stesso indirizzo.
      Cosi' forse vi avrebbero detto cosa potevate o non avreste potuto fare.
      Purtroppo a volte , anche per fretta,
      prima agiamo , poi dopo pensiamo.
      Credo comunque non converrà piu' giochiate sotto lo stesso....indirizzo ìp ìp ìp-
      Cosi' poi te lo sbloccheranno piu' probabilmente:pokerface: :s_wink: