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Sito pokerstars non funziona?

  • 10 risposte
    • THAIX
      THAIX
      HeadAdmin
      HeadAdmin
      Presente da: 03-19-2013 Contributi: 11.666
      Ho appena fatto il log in............. funziona

      Prova a disinstallare e reinstallare il software

      Facci sapere Ciao
    • peterpan89
      peterpan89
      Bronzo
      Presente da: 03-23-2009 Contributi: 3.337
      Ciao, non intendevo il software, ma il sito.
      Volevo scaricare il software di stars, ma il sito non si carica, questo mi succede solo con il sito di pokerstars.it.
    • pisiattu
      pisiattu
      Bronzo
      Presente da: 04-01-2010 Contributi: 12.880
      prova a scaricare da qui
      pokerstars download

      se non funziona contattali al supporto via mail
      support@pokerstars.it

      tienici aggiiornati
      pisiattu
    • peterpan89
      peterpan89
      Bronzo
      Presente da: 03-23-2009 Contributi: 3.337
      Grazie, però anche così non va, contatterò il supporto.
    • pisiattu
      pisiattu
      Bronzo
      Presente da: 04-01-2010 Contributi: 12.880
      Ti daranno loro via mail il file scaricabile da installare;)
    • drivehot
      drivehot
      Oro
      Presente da: 01-02-2010 Contributi: 484
      Raga vi worka stars in questo momento???
    • Barte86
      Barte86
      Bronzo
      Presente da: 08-09-2009 Contributi: 3.042
      spero sia esplosa l isola di man server e amaya
    • THAIX
      THAIX
      HeadAdmin
      HeadAdmin
      Presente da: 03-19-2013 Contributi: 11.666
      L'originale di drivehot
      Raga vi worka stars in questo momento???
      Si worka
    • drivehot
      drivehot
      Oro
      Presente da: 01-02-2010 Contributi: 484
      Pare che il problema sii da addebitare a qualche file di HM .Questa è la procedura che mi hanno suggerito : Gentile Alberto,­

      Grazie per la sua email.­

      Possiamo confermare che abbiamo avuto s­egnalazioni simili in passato, purtroppo­ spesso causate da strumenti di terze pa­rti.

      Su riscontro del nostro Team di svilupp­o, le chiediamo cortesemente di proceder­e con questi passaggi passaggi per la ri­soluzione del problema nel seguente ordi­ne:

      La prego di eseguire queste istruzioni ­dal laptop dove riscontra il problema da­ lei descritto.

      1. Disinstalli il suo software di stati­stiche: Pannello di Controllo -> Program­mi -> Disinstalla il Programma

      2. Salvi le sue note giocatore localizz­ate nella cartella delle impostazioni de­l poker client:

      Clicchi su Avvio -> Cerca, copi/incolli­ questo nella casella di ricerca e digit­i su invio:

      %USERPROFILE%\AppData\Local ­

      Individui ed apra la cartella del poker­ client.

      Trovi il file "notes.YourStarsID.xml" e­ lo copi in un posto sicuro come il suo ­Desktop

      3. Vada su un livello sopra sulla paren­t directory ..\AppData\Local e cancelli ­la cartella del programma di poker.

      4. Disinstalli il client del poker tram­ite: Pannello di Controllo -> Programmi ­-> Disinstalla Programmi

      5. Vada su: C:\Program Files e cancelli­ manualmente la cartella del poker clien­t.

      6. Per completare la cancellazione di t­utti i files si assicuri che si è colleg­ata a Windows usando un conto con i diri­tti da Amministratore. Il passo successi­vo è di assicurarsi che UAC non sia disa­ttivato, perchè averlo disattivato può p­rovocare il non funzionamento del softwa­re:

      Per fare questo vada sul Pannello di co­ntrollo poi digiti UAC nella casella di ­ricerca nell'angolo in alto a destra del­la finestra. Per favore clicchi sul link­ che dice Cambia le Impostazioni di Cont­rollo del Conto Utente. Una volta che la­ finestra si è caricata la preghiamo di ­assicurarsi che la barra di scorrimento ­sia su Default che è la seconda opzione ­dall'alto.

      7. Fatto questo, riavvii il suo compute­r.

      8. Scarichi l'ultima versione del softw­are dal nostro sito:

      http://www.pokerstars.it/poker/download/­ ­

      9. La preghiamo di installare il softwa­re nella directory di default C:\Program­ Files\...\ e poi provi a far funzionare­ di nuovo il programma *senza* il softwa­re di statistiche.

      Se il problema si verificasse nuovament­e, le chiediamo cortesemente di inviarci­ nuovamente i file di registro aggiornat­i.

      Se il software funziona bene ed è stabi­le, la preghiamo di reinstallare il suo ­software di statistiche. In ogni caso si­ assicuri di utilizzare la versione più ­recente.

      A questo punto può ripristinare le sue ­note giocatore copiando le note. YourSta­rsID.xml file riportato di nuovo nella s­ua cartella impostazioni del poker clien­t.

      Se avesse qualunque altra domanda non e­siti a ricontattarci.

      Apprezziamo la sua pazienza e la sua co­llaborazione con questo problema.

      Cordiali Saluti,­

      Marco­
      Dipartimento Tecnico
    • kommissar
      kommissar
      Bronzo
      Presente da: 11-05-2009 Contributi: 2.631
      Per me nessun problema, tutto gira alla perfezione.