Questo sito usa i cookie per migliorare la tua esperienza di navigazione. Se continui a navigare su questo sito, accetterai i suddetti cookie. Per maggiori dettagli e per cambiare le tue impostazioni, guarda la nostra Policy sui Cookie e la Policy sulla Privacy. Chiudi

Supporto clienti fantasma?

    • BlueColtrane
      BlueColtrane
      Bronzo
      Presente da: 01-21-2010 Contributi: 468
      Ciao a tutti, ultimamente ho deciso di riprendere a giocare.
      Per farla breve pensavo di riprendere su stars, ma ho smarrito i fogli con la pass dell'account e della mail ed esso associata ( e dopo un anno le pass le ho completamente dimenticate). Ho contattato quindi il supporto che mi ha suggerito di inviare una mail dall'indirizzo che intendevo usare da quel momento in poi con determinate informazioni per verificare la mia identità per poter poi reimpostare la pass e la mail associata al conto. Ho inviato una mail di risposta indicando l'indirizzo dal quale avrei risposto, ed una mail da quell'indirizzo con i dati richiesti.

      Il problema è che... è passata una settimana e non c'è stata ancora alcuna risposta ... :ayfkm che mi consigliate di fare ?
  • 3 risposte
    • merlinoxyz
      merlinoxyz
      Bronzo
      Presente da: 03-16-2011 Contributi: 1.435
      Quel che posso dirti e rimanda l email e nel caso contatta ancora l'assitenza :)
    • _Anonymous_
      DELETED_2894671
      Globale
      Ciao Francesco1991,

      quoto ciò che dice merlinoxyz

      L'originale di merlinoxyz
      rimanda l email e nel caso contatta ancora l'assitenza
      Un saluto,
      GionniISCJ
    • profeta1966
      profeta1966
      Bronzo
      Presente da: 05-05-2011 Contributi: 1.320
      In questi giorni non si sa quante volte cortesemente li ho contattati sperando in una loro risposta, anche di 2 righe....tutto tempo perso. Non esiste un'assistenza clienti. Facciamola finita di chiamarla cosi.



      Sorry..non mi sono accorto che eravamo sul forum di Pokerstars.....io mi riferivo ad iGAMElab (People's Poker)

      BIG FAIL :facepalm: